Política de envío
Política de envío
Última actualización: marzo de 2026
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
2. Tiempo de envío
Los plazos de entrega varían según el destino, pero suelen oscilar entre 5 y 12 días hábiles.
3. Seguimiento
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
4. Retrasos
Tolena no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por aduanas, transportistas o factores externos fuera de nuestro control.
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